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服务承诺
 
更新时间:2008.12.10 浏览次数:
 
1、客户在提出要求维修备件时,提供金钻娱乐场的合同号;
2、销售内勤、业务员根据合同号查询到该货品对应的订单;
3、销售内勤根据查询到的订单检查该货物是否超出了保质期,据此分别进行处理;
4、尚在质保期内的货品,可以提供备件,填写维修订单;
5、库存数量足够则执行按销售订单发货流程,不足时要进行销售生产计划编制,组织生产;
6、超出质保期的货品,业务员给客户提供备件报价,请客户确认;
7、客户确认了业务员发来的报价后,可认为是一笔新的普通订单,开始执行普通订单处理流程。
 
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